Cet article est destiné aux professionnels de santé. Vous êtes un(e) patient(e) ? Suivez ce lien.
Si vous souhaitez éviter que vos patients puissent vous envoyer des messages entre deux consultations, vous pouvez archiver la discussion avec le patient.
💡 Même si la discussion est archivée, le patient verra toujours le message suivant : "En cas d'urgence, appelez-le 15. Votre praticien prendra connaissance de votre message lors de votre prochaine téléconsultation". Il aura également toujours accès aux messages et documents de la discussion, mais ne pourra plus y écrire.
De plus vous ne verrez plus apparaître ce patient dans la liste de vos discussions idomed.
Avant la consultation suivante, vous pourrez désarchiver la discussion, qui sera restée exactement telle que vous l'aviez laissée.
👉 Comment (dés)archiver une discussion depuis un ordinateur ?
- Allez sur la liste des discussions
- Recherchez le nom du patient pour afficher la conversation correspondante
- Passez le curseur au-dessus d'elle
- Cliquez sur la petite flèche qui apparaît à droite en-dessous de l'heure
- Cliquez sur le bouton "(Dés)Archiver"
👉 Comment (dés)archiver une discussion depuis l'application mobile idomed ?
Pour archiver :
- Allez sur la liste des discussions
- Recherchez le nom du patient pour afficher la discussion correspondante
- Faites glisser la discussion vers la gauche
- Touchez le bouton "Archiver"
Pour désarchiver :
- Allez sur la liste des discussions
- Recherchez le nom du patient pour afficher la discussion correspondante
- Ouvrez la discussion
- En bas, appuyez sur le bouton "Désarchiver"