Cet article est destiné aux professionnels de santé. Vous êtes un(e) patient(e) ? Suivez ce lien.
idomed propose aux professionnels de santé possédant une formule Basic ou Pro+ d'inviter temporairement un autre professionnel de santé.
👉 Vous avez reçu une invitation ?
Si vous avez reçu un e-mail vous invitant à rejoindre une discussion patient, il vous suffit de cliquer sur le bouton "Accéder à la discussion". Assurez-vous d'ouvrir le lien dans Google Chrome (ou sur Safari si vous êtes sur un iPhone ou un iPad).
Le lien vous dirige vers une page vous demandant de rentrer un code à 6 chiffres, qui correspond au code contenu dans l'e-mail d'invitation. Une fois ce code rentré, il vous sera demandé de renseigner votre nom, prénom et d'accepter les conditions d'utilisation. Vous pourrez ensuite accéder à la discussion.
👉 Vous n'avez pas reçu d'invitation ?
Si vous n'avez pas reçu d'invitation mais qu'il a été convenu que vous soyez temporairement invité à une discussion, parlez-en au professionnel chargé de votre invitation et dirigez-le vers ce lien s'il a besoin d'aide.
Une fois l'invitation reçue, vous pouvez suivre les instructions de l'étape précédente.
👉 Quelles sont mes possibilités ?
Vous pourrez accéder à la discussion à laquelle vous avez été invité pour une durée de 24h. Au sein de cette discussion, vous pourrez :
🤩 envoyer des messages et des documents de manière illimitée
🤩 entrer en visioconférence en cliquant sur l'icône de la caméra en bas à gauche
🤩 accéder à tout son historique, y compris les documents
💡 Quelques petites astuces pour profiter au mieux d'idomed :
- Pour envoyer un message, cliquez puis écrivez dans le champ "Tapez votre message" et cliquez sur l'icône en forme d'avion en papier en bas à gauche pour envoyer
- Pour envoyer un document, cliquez sur le trombone en bas à gauche, sélectionnez le fichier à envoyer, ainsi que son type parmi la liste de choix proposés, puis cliquez sur l'icône en forme d'avion en papier en bas à gauche pour envoyer
- Vous pouvez voir la liste des participants à la discussion en cliquant sur les 3 petits points en haut à droite, puis dans "Infos"
- Vous pouvez également accéder aux différents documents en cliquant sur "Documents" (après avoir cliqué sur les 3 petits points ou directement depuis la fenêtre "Infos")
- Le menu en haut à gauche vous offre la possibilité d'obtenir de l'aide, de vous inscrire sur idomed, ainsi que de fermer l'accès temporaire
Un bandeau violet, présent en bas de la discussion, vous rappelle le temps d'accès qu'il vous reste, et vous offre également la possibilité de vous inscrire.
Je décide de m'inscrire !
Si votre expérience sur idomed vous a plu et que vous souhaitez continuer l'aventure, vous pouvez vous inscrire.
👉 Vous êtes toujours en accès temporaire ?
Si vous êtes toujours en accès temporaire, vous pouvez cliquer sur l'un des boutons vous proposant de vous inscrire, puis suivre la procédure.
👉 Vous n'avez plus d'accès temporaire ?
Rendez-vous sur https://web.idomed.fr/ et suivez la procédure d'inscription.
Si vous avez des questions, ou si vous désirez des précisions sur l'inscription, suivez ce lien.
Bon à savoir !
🤩 Les messages et documents que vous avez envoyés lors de votre accès temporaires sont sauvegardés même lorsque votre accès est terminé !
💡 Si vous fermez l'accès temporaire, vous ne pouvez plus accéder à la discussion en suivant le lien que vous avez reçu. Vous devez demander à votre interlocuteur de vous inviter de nouveau.
💡 Si vous décidez de vous inscrire à idomed suite à votre accès temporaire, vous n'aurez plus accès à la discussion dans laquelle vous aviez été invité. Pas de panique, il suffit de demander à votre interlocuteur de vous y ajouter de nouveau en cherchant votre nom dans la base de données, et vous aurez accès à tout l'historique de la discussion !